Question 1

Was ist kannkii?

Accepted Answer

kannkii ist ein KI-Dienst für Social-Media-Posts. Du lädst ein Foto oder Video hoch – oder machst nur ein paar Angaben zu deinem Betrieb –, und wir erstellen daraus ein fertiges Kurzvideo oder einen Foto-Post: mit Text im Bild, Stimme oder Musik und passendem Begleittext. Veröffentlicht wird auf Instagram und Facebook, über unser kannkii-Konto oder dein eigenes Konto. TikTok kommt bald dazu.

Question 2

Für wen ist kannkii geeignet?

Accepted Answer

kannkii richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die auf Social Media präsent sein wollen, aber keine Zeit oder Ressourcen für professionellen Content haben. Speziell unterstützen wir Terrassenbauer, Immobilienmakler, Fahrzeughändler, Malerbetriebe und viele andere Branchen.

Question 3

Muss ich technische Kenntnisse mitbringen?

Accepted Answer

Nein. Der Upload dauert wenige Minuten. Texte, Stimme, Musik und Schnitt erledigt kannkii automatisch – veröffentlichen ist danach ein Klick.

Question 4

Kann ich kannkii kostenlos testen?

Accepted Answer

Ja. Mit dem Starter-Paket erstellst du 2 Videos kostenlos – ohne Abo und ohne Zahlungsdaten. Die Videos tragen ein kleines kannkii-Wasserzeichen. Du kannst sie herunterladen, teilen oder nach kurzer Prüfung über unser kannkii-Konto veröffentlichen lassen.

Question 5

Was kostet es, wenn ich mehr möchte?

Accepted Answer

Pro kostet 79 € im Monat und enthält 4 Video-Posts, die du in der App oder hier auf der Website erstellst. Brauchst du in einem Monat mehr, kaufst du Extra-Videos dazu: 5 Videos für 39 € oder 12 Videos für 69 €, jeweils einmalig – sie verfallen nicht und werden erst genutzt, wenn deine Monats-Posts aufgebraucht sind. Für mehr Reichweite buchst du eine Werbekampagne. Und wenn du dich um nichts kümmern willst, gibt es den Social-Media-Manager für 599 € im Monat (Pro inklusive): persönlicher Ansprechpartner, Postplanung, 8 Videos im Monat von unserem Team und jeden Monat eine Werbekampagne auf Instagram, das Werbebudget ist im Preis enthalten.

Question 6

Zählen eigene Fotos und fertige Videos auch?

Accepted Answer

Mit Pro nicht: „Nur das Foto posten“ und „Video so posten, wie es ist“ nutzt du unbegrenzt – auch wenn deine 4 Video-Posts im Monat schon verbraucht sind. Gezählt wird alles, wobei unsere KI etwas erzeugt: ein bewegtes Video aus deinem Foto, dein Video mit KI-Stimme oder Musik, ein Video ohne eigenes Material und ein KI-Bild. Im kostenlosen Starter zählt jeder Post zu den 2 Gratis-Videos. Damit es fair bleibt, gibt es eine großzügige Monatsgrenze, die im normalen Betrieb niemand erreicht.

Question 7

Wie viele Plattformen sind inbegriffen?

Accepted Answer

Alle Pakete umfassen Instagram und Facebook. TikTok kommt bald dazu. Die Zahl der Plattformen ändert den Preis nicht.

Question 8

Gibt es einen Jahresvertrag?

Accepted Answer

Nicht zwingend. Jedes Abo ist monatlich buchbar und mit 14 Tagen Frist zum Monatsende kündbar. Wer jährlich im Voraus zahlt, spart: Pro kostet dann 779 € im Jahr statt 948 € (12 × 79 €). Mit dem Social-Media-Manager zahlst du insgesamt 5.988 € im Jahr (499 € statt 599 € im Monat).

Question 9

Was ist der Unterschied zwischen den Paketen?

Accepted Answer

Starter: 2 Videos gratis zum Ausprobieren. Pro: 4 Video-Posts im Monat, die du selbst veröffentlichst – über das kannkii-Konto oder dein eigenes Konto; Extra-Videos und Werbekampagnen kaufst du bei Bedarf dazu. Social-Media-Manager – das Rundum-sorglos-Paket: Pro inklusive, ein persönlicher Ansprechpartner, ein Redaktionsplan, 8 Videos im Monat von unserem Team (zusammen mit Pro 12), jeden Monat eine Werbekampagne (14 Tage Instagram, Werbebudget inklusive) und ein monatlicher Bericht mit 30-Minuten-Gespräch. Den Social-Media-Manager buchst du auf kannkii.com.

Question 10

Was ist der Unterschied zwischen organischem Posting und bezahlter Werbung?

Accepted Answer

Organisch heißt: Dein Post erscheint ganz normal im Feed, ohne Werbebudget. Bezahlte Werbung sind Anzeigen, die gezielt Menschen in deiner Region erreichen – auch solche, die dich noch nicht kennen. Das bringt deutlich mehr Reichweite und Anfragen, kostet aber Werbebudget.

Question 11

Warum postet ihr über euer eigenes Konto und nicht über meins?

Accepted Answer

Du hast die Wahl. Viele Kunden posten lieber über unser kannkii-Konto: Ihr eigenes Profil hat oft einen anderen Zweck (Stammkunden, Marke) und soll nicht mit Werbeinhalten gefüllt werden, oder es gibt noch kein Konto mit Reichweite. Andere möchten sich schlicht nicht selbst um Social Media kümmern. Genau dafür gibt es kannkii.

Question 12

Kann ich auch über mein eigenes Konto posten lassen?

Accepted Answer

Ja. Im Dashboard unter „Konto“ → „Verbundene Konten“ verbindest du deine Facebook-Seite und das damit verknüpfte Instagram-Konto. Danach erscheinen deine Posts unter deinem eigenen Namen.

Question 13

Kostet das Veröffentlichen extra?

Accepted Answer

Nein. Das Veröffentlichen ist in jedem Paket enthalten, auch im kostenlosen Starter. Du zahlst nur für Videos, die über dein Paket hinausgehen, und für bezahlte Werbung.

Question 14

Welche Pakete beinhalten bezahlte Werbung?

Accepted Answer

Im Social-Media-Manager ist jeden Monat eine Werbekampagne enthalten – wir schalten sie über unser Werbekonto, das Werbebudget ist im Preis enthalten. Ohne Abo gibt es Werbekampagnen: 14 Tage bezahlte Reichweite auf Instagram für 99, 199 oder 399 € – das Werbebudget ist im Preis enthalten.

Question 15

Auf welchen Plattformen laufen die Werbekampagnen?

Accepted Answer

Unsere Anzeigen laufen auf Instagram – im Feed, in Stories und als Reels. TikTok-Werbung ist in Planung.

Question 16

Kann ich später von organischem Posting auf bezahlte Werbung umsteigen?

Accepted Answer

Ja. Du startest kostenlos mit Starter und wechselst jederzeit auf Pro – oder buchst eine Werbekampagne. Soll unser Team alles übernehmen, buchst du den Social-Media-Manager. Deine Videos und Daten bleiben erhalten.

Question 17

Wie lange dauert es, bis mein Video fertig ist?

Accepted Answer

In der Regel ist dein Video innerhalb von 24 Stunden nach dem Upload fertig. Veröffentlichen kannst du es dann sofort oder zu einem Termin, den du im Kalender festlegst.

Question 18

Was passiert nach meinem Upload?

Accepted Answer

Wir prüfen kurz deine Angaben. Danach schreibt die KI die Texte, erzeugt Stimme oder Musik und erstellt Video und Vorschaubild. Sobald alles fertig ist, bekommst du eine E-Mail – in der App eine Push-Nachricht. Dann veröffentlichst du es per Klick oder planst es im Kalender ein.

Question 19

Auf welchen Plattformen wird gepostet?

Accepted Answer

Aktuell veröffentlichen wir auf Instagram (Reels und Foto-Posts) und Facebook (Videos und Fotos) – über unser kannkii-Konto oder dein eigenes, verbundenes Konto. TikTok kommt bald dazu. Du wählst selbst, auf welchen Plattformen dein Post erscheint.

Question 20

Warum ist der Link in meinem Instagram-Post nicht anklickbar?

Accepted Answer

Instagram macht Links in Beiträgen und Reels grundsätzlich nicht anklickbar – auch nicht in Kommentaren. Auf Facebook steht deshalb der Link zu deiner Angebotsseite, auf Instagram ein klarer Satz: Hast du WhatsApp oder eine Telefonnummer als Direkt-Kontakt angegeben, steht dort deine Nummer. Sonst steht bei Posts über dein eigenes Konto „Anfragen über den Link in unserem Profil“ – setz dafür deine Angebotsseite oder deine Webseite als Link in deine Instagram-Bio. Über das kannkii-Konto steht die Adresse deiner Angebotsseite als Text.

Question 21

Behalte ich die Kontrolle über meine Posts?

Accepted Answer

Ja. Du kannst die Texte vor der Erstellung ansehen und ändern, und den Begleittext auch danach noch bis zur Veröffentlichung. Bei Starter und Pro veröffentlichst du jedes Video selbst oder planst es im Kalender ein. Hast du den Social-Media-Manager gebucht, übernimmt unser Team das Posten für dich.

Question 22

Wie registriere ich mich?

Accepted Answer

Klicke auf „Kostenlos testen“, lege mit E-Mail und Passwort ein Konto an und gib einmal deine Branche an. Danach kannst du sofort dein erstes Video erstellen. Deine E-Mail-Adresse bestätigst du über den Link, den wir dir schicken.

Question 23

Was passiert mit meinen Daten?

Accepted Answer

Wir nutzen deine Daten nur, um deine Posts zu erstellen und dein Konto zu verwalten. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Für die Erstellung setzen wir Dienstleister ein – etwa für KI-Texte, Stimme und Videoschnitt. Welche das sind, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Question 24

Wo sind die Server?

Accepted Answer

Unsere Server stehen in Deutschland (IONOS). Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.

Question 25

Kann ich mein Konto löschen?

Accepted Answer

Ja, jederzeit selbst: in der App unter „Menü“ → „Konto löschen“ oder im Web-Dashboard unter „Konto“. Dein Konto und alle Daten werden dann sofort gelöscht, ein laufendes Abo endet dabei. Alternativ schreib uns an datenschutz@kannkii.com – dann löschen wir innerhalb von 30 Tagen.

Häufig gestellte
Fragen.

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Prozess & Technik

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